mk77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১.১ চুক্তির প্রকৃতি

mk77 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন। শর্তাবলীর সঙ্গে একমত না হলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ রাখুন।

১.২ ভাষা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে এবং বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত ও কার্যকর। যেকোনো অস্পষ্টতার ক্ষেত্রে mk77-এর ব্যাখ্যা প্রযোজ্য হবে। "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "সেবা" বলতে mk77-এর সকল ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট পরিষেবা বোঝানো হবে।

১.৩ শর্তাবলীর কার্যকারিতা

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করা হতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে mk77 নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করবে।

২.১ বয়সের শর্ত

mk77-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিষেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে ন্যূনতম ২১ বছর বয়সী হতে হবে। প্রয়োজনে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারি। নাবালকদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তহবিল জমা করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তির জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেগুলো বাতিল করা হবে এবং মজুত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে। একই পরিবারের একাধিক সদস্য আলাদা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস থেকে হলে mk77-এর যাচাই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হবে।

২.৩ তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য — নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল — সত্য ও সঠিক হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার mk77 সংরক্ষণ করে।

২.৪ অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা ভাড়া দেওয়া নিষিদ্ধ।

৩.১ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি

mk77-এ তহবিল জমা ও উত্তোলনের জন্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত মোবাইল আর্থিক সেবাগুলো ব্যবহার করা যাবে:

• bKash — বিকাশ মোবাইল ওয়ালেট
• Nagad — নগদ মোবাইল ওয়ালেট
• Rocket — ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট
• Upay — ইউপে মোবাইল ওয়ালেট

৩.২ জমার শর্তাবলী

প্রতিটি জমার পরিমাণ ন্যূনতম ৳১০০ হতে হবে। নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকেই জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করা গ্রহণযোগ্য নয় এবং এ ধরনের লেনদেন বাতিল করা হতে পারে।

৩.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের জন্য ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০। যে পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে। সাধারণত ৩০ মিনিট থেকে ৩ ঘণ্টার মধ্যে উত্তোলন সম্পন্ন হয়। যাচাই প্রক্রিয়া বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কিছু ক্ষেত্রে সময় বেশি লাগতে পারে।

৩.৪ যাচাই ও নিরাপত্তা পরীক্ষা

মানি লন্ডারিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধে mk77 যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়ার আগে পরিচয় যাচাই করতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার mk77-এর আছে। সন্দেহজনক লেনদেন চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িক অবরুদ্ধ করা হতে পারে।

৪.১ স্বাগত বোনাসের শর্ত

mk77-এর স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য — প্রথম জমায় ১৫০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,৫০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০। আবার ৳৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ বোনাস যোগ হবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳১৩,০০০।

৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী

বোনাসের অর্থ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। উদাহরণস্বরূপ: ৳১,৫০০ বোনাস পেলে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ পরিমাণ বাজি ধরার পর বোনাস জয় উত্তোলন করা যাবে। ওয়েজারিং শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হয়, জমার পরিমাণের উপর নয়।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা — যেমন একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ, সমন্বিত বাজি বা অনিয়মিত খেলার ধরন — চিহ্নিত হলে mk77 বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবে।

৪.৪ VIP প্রোগ্রাম

mk77-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড), Platinum (প্ল্যাটিনাম) ও Diamond (ডায়মন্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়:

• ব্রোঞ্জ — সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• সিলভার — সর্বোচ্চ ০.৫% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• গোল্ড — সর্বোচ্চ ০.৭% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• প্ল্যাটিনাম — সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
• ডায়মন্ড — সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক

খেলার ধারাবাহিকতা ও কার্যকলাপের উপর ভিত্তি করে স্তর নির্ধারিত হয়।

৫.১ ন্যায্য খেলার নিশ্চয়তা

mk77-এ প্রদত্ত সকল গেম ন্যায্য ও নিরপেক্ষ ফলাফল নিশ্চিত করতে প্রতিষ্ঠিত প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল পরিবর্তন বা প্রভাবিত করা সম্ভব নয়। Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi-সহ স্বনামধন্য প্রদানকারীদের গেম পরিবেশন করা হয়।

৫.২ প্রযুক্তিগত সমস্যা

গেম খেলার সময় নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা বা সার্ভার ত্রুটি দেখা দিলে mk77 সংশ্লিষ্ট রাউন্ডের লগ পরীক্ষা করে সমস্যার সমাধান করবে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অসম্পূর্ণ রাউন্ড বাতিল হলে বাজির পরিমাণ ফেরত দেওয়া হবে। তবে ইন্টারনেট সংযোগজনিত সমস্যা খেলোয়াড়ের নিজস্ব দায়।

৫.৩ বাজির সীমা

প্রতিটি গেমে নির্ধারিত ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকে যা গেমের মধ্যে প্রদর্শিত হয়। একটি নির্দিষ্ট সময়কালে অস্বাভাবিক পরিমাণে বাজি ধরার ক্ষেত্রে mk77 তদন্ত পরিচালনা করতে পারে।

৫.৪ স্পোর্টস বেটিং বিধি

স্পোর্টস বেটিংয়ে ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন খেলার ইভেন্টে বাজি রাখা যায়। বাজি রাখার পর ইভেন্ট শুরু হলে বা নির্দিষ্ট বাজারে বাজি বন্ধ হলে সেই বাজি পরিবর্তন করা যাবে না। পরিত্যক্ত বা বাতিল ইভেন্টের ক্ষেত্রে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৬.১ নিষিদ্ধ কার্যক্রমের তালিকা

• ভুয়া বা মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস বা প্রমোশন সুবিধা গ্রহণ করা
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেটেড টুল দিয়ে গেম খেলা
• হ্যাকিং, ফিশিং বা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ভেদ করার চেষ্টা করা
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস লুকাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা
• অন্য খেলোয়াড়ের সঙ্গে সমন্বিত বাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে অংশ নেওয়া
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেমে অসংগতি বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো
• অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি, প্রতারণা বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা

৭.১ mk77-এর অঙ্গীকার

mk77 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের লক্ষ্য হলো বিনোদন নিশ্চিত করা — আর্থিক চাপ তৈরি করা নয়। আমরা খেলোয়াড়দের সুস্থ খেলার অভ্যাস গড়তে উৎসাহিত করি।

৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

খেলোয়াড়রা নিজেদের গেমিং নিয়ন্ত্রণের জন্য বিভিন্ন সরঞ্জাম ব্যবহার করতে পারেন:

• জমার সীমা নির্ধারণ
• সাময়িক বিরতি (কুলিং-অফ পিরিয়ড)
• দীর্ঘমেয়াদী স্ব-বর্জন

এই সুবিধাগুলো পেতে সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

৭.৩ বয়স যাচাই

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা mk77 ব্যবহার করতে পারবেন। আমরা নাবালকদের সুরক্ষার জন্য নিয়মিত পরিচয় যাচাই করি। কোনো নাবালক যদি প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে থাকে বলে আপনি মনে করেন, অবিলম্বে আমাদের জানান।

৭.৪ সহায়তা সম্পদ

গেমিং আসক্তি বা নিয়ন্ত্রণ হারানোর সমস্যা অনুভব করলে mk77-এর সহায়তা দলের সঙ্গে সরাসরি কথা বলুন। আমাদের দল বাংলায় ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সেবা প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮.১ তথ্য সংগ্রহ

mk77 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য পরিষেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই ও নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।

৮.২ তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা জালিয়াতি তদন্তে প্রয়োজনীয় সংস্থাকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।

৮.৩ কুকিজ ও ট্র্যাকিং

mk77 ওয়েবসাইট ব্যবহারের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হচ্ছেন। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯.১ mk77-এর অধিকার

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে mk77 কোনো পূর্বনোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহ
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (বারো মাস বা তার বেশি সময়)

৯.২ ব্যবহারকারীর অনুরোধে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এ জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতবি উত্তোলন নিষ্পত্তি করে নিন। বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯.৩ নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট

টানা বারো মাস কোনো লগইন বা লেনদেন না হলে অ্যাকাউন্টটি নিষ্ক্রিয় হিসেবে চিহ্নিত হবে। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ব্যালেন্স থাকলে mk77 সেই অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাবে।

১০.১ পরিষেবার নিশ্চয়তা

mk77 নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপগ্রেড বা অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এ ধরনের বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট কোনো ক্ষতির জন্য mk77 দায়ী নয়।

১০.২ ক্ষতির সীমাবদ্ধতা

mk77-এর দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থাতেই সংশ্লিষ্ট ঘটনার সময়কালে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা থাকা পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক বা বিশেষ ক্ষতির জন্য mk77 দায়বদ্ধ নয়।

১০.৩ তৃতীয় পক্ষের সেবা

bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর পরিষেবায় কোনো সমস্যা হলে mk77 সরাসরি দায়ী নয়; তবে সমস্যা সমাধানে যথাসাধ্য সহায়তা করবে। গেম প্রদানকারী সংস্থার (Pragmatic Play, JILI, Spribe ইত্যাদি) প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য mk77-এর দায় সীমিত।

১১.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

mk77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাইটে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

১১.২ পরিষেবা পরিবর্তন

mk77 যেকোনো গেম, বোনাস অফার বা পরিষেবা বিভাগ সংযোজন, পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করতে পারে। পরিবর্তনের পূর্বে যথাসাধ্য আগাম বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।